Ledig stilling:

Forsikringsrådgiver

Søknadsfrist: 29.01.2024 

Publisert Sist oppdatert

Forsikringsrådgiver

Utdanningsforbundet

Om stillingen

Seksjon for medlemstilbud jobber for at alle medlemmer i Utdanningsforbundet skal oppleve merverdi ved deres medlemskap. Totalt er vi 19 ansatte i seksjonen som er delt opp i ulike team. 

Teamet medlemskontakt, skal nå styrkes med en ny kollega. Teamet jobber for å ivareta medlemmene spesielt og vi ser etter deg som har god erfaring med kundeservice og ønsker å bidra til at medlemmene får den beste opplevelsen i kontakten med oss.

Dine viktigste oppgaver blir å yte god service og rådgivning til medlemmene over telefon, e-post og chat, med registrering, endring og oppsigelse av forsikringer. Du vil også bistå seksjonsleder med organisering og planlegging av aktiviteter i seksjonen.

Fakta om stillingen:

Søknadsfrist:  29.01.2024
Arbeidsgiver: Utdanningsforbundet
Sted: Oslo
Stillingstittel:  Forsikringsrådgiver
Heltid / Deltid: Heltid
Ansettelsesform: Fast

Arbeidsoppgaver

  • Bidra til at seksjonen oppfyller våre målsettinger og etterlever våre verdier
  • Yte god service og gi råd til medlemmene gjennom e-post, telefon og chat
  • Registrere og oppdatere medlemsinformasjon, forsikringsbestillinger,- endringer og oppsigelse fra ulike kanaler i aktuelle systemer
  • Bidra til stadig bedre løsninger for medlemmene våre og testing av disse
  • Bidra til planlegging og gjennomføring av andre aktiviteter på teamet og seksjonen
  • Delta i tverrgående prosjekter i seksjonen og organisasjonen
  • Bistå seksjonsleder med organisering og planlegging av aktiviteter i seksjonen

Kvalifikasjoner

  • Høyere utdanning på minimum bachelornivå
  • Erfaring fra kunderådgivning
  • Gjerne erfaring fra forsikring 
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som liker at ting skjer og ikke er redd for å ta på deg nye oppgaver. Du må samarbeide godt med andre, men trives med å stå selvstendig i arbeidsoppgavene dine. Du motiveres av å finne de rette behovene for medlemmet og gir det lille ekstra for å finne en god løsning. Er du nysgjerrig, initiativrik og god til å tilegne deg nye kunnskaper er det deg vi leter etter! 

Vi tilbyr

  • Grundig opplæring og oppfølging
  • Uformelt og hyggelig arbeidsmiljø: du får et godt arbeidsmiljø med sosiale aktiviteter, inkludert bedriftslag og trimrom.
  • Egen tariffavtale og goder: som medarbeider får du i tillegg til ordnede lønns - og arbeidsvilkår, gode pensjons og forsikringsordninger, en god og sunn kantineordning, tid til trening i arbeidstiden og ekstra fri i jul og påske
  • Fleksibilitet og tillit: vi er en organisasjon som forstår viktigheten av tillit og fleksibilitet

Kontaktperson

Kari Tømmerås, seksjonsleder, mobil 934 95 490

Søknadsfrist: 29.januar 2024

Søk på stillingen her 

Arbeidsgiver: Utdanningsforbundet

Utdanningsforbundet er Norges nest største fagforbund, med over 190 000 medlemmer fra alle deler av utdanningsfeltet – fra barnehage til universitet og høgskole. Vi skal ivareta medlemmenes interesser når det gjelder lønns- og arbeidsvilkår, og i profesjonsfaglige og utdanningspolitiske spørsmål. Utdanningsforbundet arbeider for at barn, unge og voksne skal få et godt og etisk forsvarlig utdanningstilbud. Utdanningsforbundet er tilsluttet hovedorganisasjonen Unio.

Utdanningsforbundet er opptatt av mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke stillinger uavhengig av alder, funksjonshemming og etnisk bakgrunn.

Les mer om ledige stillinger og hvordan det er å jobbe i Utdanningsforbundet.

stilling utdanningsnyttstillinger forsikringsrådgiver